Datenschutzerklärung

Die Trailer Hunter GmbH betreibt den Online-Shop Trailsetter (trail-setter.com) – Trailsetter ist eine Marke der Trailer Hunter GmbH – und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Dieser Online-Shop basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Verantwortlicher

Trailer Hunter GmbH, Hoher Holzweg 43, 30966 Hemmingen, Deutschland. E-Mail: hello@trail-setter.com. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

• Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.

Quellen von personenbezogenen Daten

• Direkt von Ihnen – unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
• Automatisch über die Services – von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Website besuchen, sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstanbietern – wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, Verarbeitung Ihrer Zahlungen, Ausführung Ihrer Bestellungen, Speicherung Ihrer Konfigurationen, Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Verwaltung Ihres Kontos, Organisation des Versands, Erleichterung von Rückgaben und Umtausch sowie die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses.
• Marketing und Werbung. Versand von Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post und Anzeige von Online-Werbung, auch auf Grundlage bereits gekaufter oder in den Warenkorb gelegter Artikel.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Authentifizierung Ihres Kontos, Bereitstellung eines sicheren Zahlungs- und Einkaufserlebnisses, Aufdeckung und Untersuchung möglicher betrügerischer, illegaler oder böswilliger Aktivitäten.
• Kommunikation mit Ihnen. Bereitstellung von Kundensupport, zeitnahe Reaktion auf Anfragen und Aufrechterhaltung unserer Geschäftsbeziehung.
• Rechtliche Gründe. Einhaltung geltenden Rechts sowie Reaktion auf rechtmäßige Verfahrensschritte und Anfragen von Behörden.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

• An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, die Marketingservices erbringen und Werbung anzeigen. Je nach Wohnort haben Sie das Recht, der Weitergabe zu Zwecken gezielter Werbung zu widersprechen.
• Wenn Sie uns auffordern oder Ihre Zustimmung geben, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben (z. B. zur Lieferung von Produkten oder bei Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen).
• An unsere Affiliates oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion (z. B. Fusion oder Insolvenz), zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung unserer Rechte.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher unter shopify.com/legal/privacy/app-users sowie im Shopify-Datenschutzportal unter privacy.shopify.com.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Land noch nicht volljährig sind. Eltern oder Vormunde können sich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden, um die Löschung solcher Daten zu verlangen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahmen sind perfekt oder undurchdringlich, weshalb wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Wir empfehlen, bei der Übermittlung sensibler Informationen keine unsicheren Kanäle zu verwenden. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt unter anderem davon ab, ob wir die Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung von Services, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Beilegung von Streitigkeiten benötigen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

• Recht auf Zugang/Auskunft. Sie können Einsicht in die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Löschung. Sie können die Löschung der über Sie gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Sie können die Berichtigung fehlerhafter Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können eine Kopie Ihrer Daten erhalten und deren Übertragung an einen Dritten verlangen.
• Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung (im UK/EWR).
• Widerruf der Einwilligung. Sofern wir uns auf eine Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Werbe-E-Mails können Sie jederzeit über den Abmeldelink abbestellen.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Durch die Ausübung dieser Rechte entstehen Ihnen keine Nachteile. Sofern gesetzlich zulässig oder erforderlich, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an uns. Sie haben zudem das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Internationale Übertragungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Bei Übermittlungen außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, sofern das Zielland kein angemessenes Schutzniveau bietet.

Cookies und Consent-Management

Wir verwenden das Consent-Management-Tool Consentmo (by iSenseLabs), um Ihre Einwilligungen zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren. Beim ersten Besuch unserer Website erhalten Sie ein Banner, in dem Sie die Speicherung bestimmter Cookies zulassen oder ablehnen können. Ihre Auswahl wird protokolliert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Bedienfeld „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen.

Auf dieser Website kommen im Wesentlichen technisch notwendige Cookies von Shopify (Warenkorb, Checkout, Session, Sicherheit), Consent-Cookies von Consentmo sowie – abhängig von Ihrer Einwilligung – Statistik- und Marketing-Cookies (u. a. Shopify-Analytics, Google Analytics) und Cookies des Zahlungsdienstleisters Stripe zum Einsatz. Eine jederzeit aktuelle, detaillierte Übersicht aller eingesetzten Cookies mit Zweck, Speicherdauer und Anbieter finden Sie im Cookie-Banner unter „Cookie-Einstellungen“.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahrensweisen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Fassung auf dieser Website und passen das Datum der letzten Fassung entsprechend an.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an hello@trail-setter.com oder per Post an: Trailer Hunter GmbH, Hoher Holzweg 43, 30966 Hemmingen, Deutschland.